银行新员工年终总结(精选多篇)



第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇:银行新员工年终总结第二篇:银行新员工总结第三篇:银行新员工年终总结第四篇:银行新员工年终总结第五篇:银行新员工工作总结更多相关范文正文第一篇:银行新员工年终总结银行新员工年终总结今年是我走上工作岗位的第一年,也是我进入 xx 支行的第一年。很庆幸,一毕业就加入到 xx 支行这个大家庭中。在这里,我感受到领导和各位老同志给予的关怀,也学习到了许多业务和理论知识,不断的充实了自己。 我所在的岗位是服务岗位,也是顾客进入 xx 支行最先接触的岗位,我的一言一行都代表着 xx 支行的发展。虽然我的工作中更多的是服务顾客,但仍容不下一丝马虎和放松。因为 xx 支行地处的位置,顾客中老年人相对较多,有的老年人连所需要的凭条都不会填写。每次我都会十分详细的给他们讲解,一字一句的教他们,知道他们学会为止。 银行顾客文化层次各不相同,每天为各种不同人服务,我时刻提醒自己要从细节做起,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,让客户感受到温暖的含义。 由于我进行时间不长,在业务上不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,我虚心的向老同志学习。刚开始的时候,还由于不够细心和不熟练犯过错误,但这并不影响我工作的积极性,反而鞭策我更加努力的学习理论知识。 服务是大堂经理的主要考核目标。在这一年里,通过行里的检查得分,我认清了自身的不足,不断改善自己的服务态度和服务质量,对每位客户都给予了热情的接待,询问办理什么业务,引导客户,让客户在 xx 支行感受到我们的真诚与热情。当听到有客户对……


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